
本文轉自:張家界日報
上官靈巧 劉亞群
2026年元旦深夜,張家界笠帽旅行社境外業務崇拜東談主劉亞群被一陣電話驚醒。
回電透露:重慶國貿格蘭維大旅社。
{jz:field.toptypename/}電話那頭,兩位阿聯酋來賓口吻火暴——他們失慎將裝有現款和證件的包,遺落在了張家界華天大旅社的房間里。
劉亞群一邊安撫來賓,一邊迫切琢磨張家界華天大旅社房務總監羅秉宏。旅社瞬息入手濟急機制,預訂中心、客房部、前廳部同步舉止。
很快,音塵傳回:物品已找到!經盤點,共有好意思元1900元(百元面額19張)及東談主民幣4970元——比來賓率先說的還多一些。職責主談主員在多方見證下拍照、登記、封存,全程嚴謹透明。
“您落下的東西沿途找到,已妥善守護,隨時不錯退回。”劉亞群立即見告來賓。
這時他才了了想起,這對阿聯酋老婆——阿什拉夫·侯賽因與普恩薩蘭·凱想琳,是第一次來中國。短短四天張家界之行,他們走過天門山,散步叢林公園,連連歌頌“一定會再帶家東談主一又友來”。誰知離開時竟遺落了隨身強大物品。
此時已近深夜,來賓遠在重慶,時時彩app官方最新版下載次日還要飛往北京。經一樣,決定連夜制定退回決策。
1月2日一早,在重慶旅社協助下,羅秉宏趕快舉止:一邊琢磨來賓行將入住的北京旅社,用順豐特快寄出證件,確保不躑躅行程;一邊趕往銀行,將外幣兌換為東談主民幣,通過支付寶轉賬給來賓。
得知來賓仍需要外幣,她又合營北京旅社協助換匯……全程無縫繼續,仿佛一場靜默的發憤。
從張家界到重慶,再到北京;從深夜一個乞助電話,到三地旅社聯動、銀行與快遞協同——
這已不僅是“門不夜扃”,更是一套高效、和善的行狀反映體系。
來賓沿絲路而來,帶著期待;物品循信任而歸,載滿感動。
這也恰是張家界每年理睬230萬東談主次境外搭客的“行狀密碼”:物品會遺失,但信任不會。唯有你在張家界,就有東談主為你守護路徑的寬心。